Обмен и возврат

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Возврат и обмен товара возможны в течение 7 дней после его получения при соблюдении следующих условий:

• товар не был в эксплуатации, полностью сохранен его товарный вид;

• не повреждена оригинальная упаковка, сохранены бирки и не изменен способ их крепления;

• предоставлено подтверждение оплаты (электронный чек).

Обратная доставка товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Возврат денежных средств производится после того, как мы получим товар обратно и убедимся в его первоначальном состоянии.

Возврат товара ненадлежащего качества (брак)

При обнаружении производственного дефекта в течение 14 дней с момента получения заказа, покупатель имеет право на возврат или обмен товара. В случае подтверждения производственного брака все расходы на обратную доставку оплачивает продавец. Возврат денежных средств осуществляется после получения товара и подтверждения заявленного дефекта.